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海外在留邦人向け高度専門オンライン医療相談
Doctorfellow

「世界中どこにいても大丈夫。」
病気の不安を日本人医師がサポート
外務省「海外在留邦人・日系人の生活・ビジネス基盤強化事業」実績
経産省中小企業庁「JAPANブランド育成支援事業」採択
経産省「JHec2020」登壇

海外在住・ご本人様やご家族・友人が
病気で不安な時に利用・案内ください

海外で病院にかかる前や後で不安な時に、日本人医師がオンラインで医療相談することで、適切な病院受診行動や病名、治療方針の選択をサポートします。
医療相談を予約する（個人利用）
Doctorfellowの企業利用について
海外駐在員・同伴ご家族の方
以下の企業利用Webサイトを勤務先企業様の人事総務や健康管理部様にご案内下さい。
企業利用のWebサイトを見る

メディア・登壇実績

パソナ社、ベネフィット・ワン社、共催セミナー登壇
ベネフィットステーション会員向けセミナー登壇
経済産業省「ジャパン・ヘルスケアビジネスコンテスト（JHeC）2020」セミファイナリスト
MedtechShowcase 登壇
デロイトトーマツ ベンチャーサポート社、野村證券社、幹事のMorningPitch登壇
日本経済新聞社「日経MJ」掲載
日経BP社「BeyondHealth」掲載
経済産業省中小企業庁「JAPANブランド育成支援等事業」採択
MedtechShowcase 登壇

提携病院・提携医師所属病院

どんな時に利用すれば良いの？

海外で医師にかかった後に不安がある

セカンドオピニオン
海外で医師にかかる前に
不安がある

オンライン医療相談
海外でメンタル不調気味


メンタルヘルスケア
海外でメンタル不調気味


メンタルヘルスケア

セカンドオピニオン

海外現地の医師から手術が必要と言われました。本当に必要なの？？
海外現地医師の診断や治療方針が不安なときはセカンドオピニオンをご利用ください！

Doctorfellowのセカンドオピニオンなら、世界基準の日本人医師から、全診療科を対象に、あなたの病気の標準治療を教えてもらえます！

詳細はこちら

適切なセカンドオピニオン介入が診断精査や医療費縮減に
繋がることが示唆される論文も海外では発表されています

オンライン医療相談

最近、体の調子が悪いのだけど、 病院かかったほうがいいかしら・・・
海外現地の病院やクリニックにかかる前に不安なときはオンライン医療相談をご利用ください！

Doctorfellowのオンライン医療相談なら、海外の医療事情に明るい各診療科医師や総合的に病気を診ることができる医師が、オンラインの面談を通じて診療に応じます！

詳細はこちら

メンタルヘルスケア

慣れない海外生活、最近メンタル不調気味で大丈夫かしら・・・

海外で悩むからこそ日本人からのメンタルケアを！

海外での心のケアは忘れられがちです。でも、海外にいるからこそ生じる悩みがあります。そんな時、異国にいながらにして同胞からメンタルヘルスケアを受けることができれば、こんなに心強いことはありません。海外にいる時に日本人の心療内科医や臨床心理士からのメンタルヘルスケアを望むなら、Doctorfellowにお任せください。

詳細はこちら

セカンドオピニオン、オンライン医療相談の事例

アジア在住70代男性
【相談背景】
現地の現地人医師が主治医。二つの臓器のがんで化学療法を実施予定しているが、現在の治療方針の妥当性や日本での標準治療、また、現地国内で当該治療ができるのか知りたく相談

【対応】
現在主治医が推奨している化学療法が世界的な標準治療であり、追加検査等をおこなっても変更可能性がないことや実施予定の化学療法の効果が薄い場合の代替薬剤の複数提示を行う。来日にあたって必要なニヶ月分程度の期間や旅費交通費の縮減が図られた。


北米在住30代女性
【相談背景】
甲状腺がんと診断され全摘出術の実施予定となっており、その治療方針の妥当性や術後の対応について相談。

【対応】
全切除を行うか部分切除を行うかの一般的な考え方の国内外での違いや日本で諸判断のために追加で必要な検査や判断基準を提示。全切除か部分切除かで、治療費用や術後の日常生活が変わってくる。
アジア在住40代男性
【相談背景】
肺がんで手術実施予定となり、治療方針の妥当性について相談

【対応】
肺がん以外の病名の示唆や確定病名を付けるために必要な追加の検査や治療方針を提示。実施された追加検査から手術適応でないことが示唆され、結果、手術はなしとなり、化学療法や放射線療法へと治療方針が変化
アジア在住40代男性
【相談背景】
肺がんで手術実施予定となり、治療方針の妥当性について相談

【対応】
肺がん以外の病名の示唆や確定病名を付けるために必要な追加の検査や治療方針を提示。実施された追加検査から手術適応でないことが示唆され、結果、手術はなしとなり、化学療法や放射線療法へと治療方針が変化

Doctorfellowの特徴

グローバル対応
日本国内からのサービスであると時差の影響により対応できない時間帯ができてしまいます。海外の日系病院、クリニック、日本人医師のネットワークを生かして、北米、南米、アジア、ASEAN、欧州、アフリカなど世界中どこにいても各国のタイムゾーンに対応ができます。
オンライン対応
サービス提供がWeb上で完結するため、PCやスマートフォンからオンラインでサービスへアクセス、場所と時間の制約が少なくすることができます。
日本語対応
海外で現地医師の受診する場合、医学用語の外国語でコミュニケーションすることは症状理解に困難を伴います。日本人の医師が対応するため言葉の壁や文化の壁、医療の質をクリアします。
高いクオリティ
海外での勤務経験が豊富であったり、高度専門的な病院での診療経験があるなど、日本人医師の中でも、海外や各診療科のスペシャリストが対応するため高いクオリティを実現します。
高いクオリティ
海外での勤務経験が豊富であったり、高度専門的な病院での診療経験があるなど、日本人医師の中でも、海外や各診療科のスペシャリストが対応するため高いクオリティを実現します。

医療相談内容の詳細・価格表※本Webサイトの記載が最新です

医療相談名 内容と価格
セカンドオピニオン
（文書形式で専門医が対応）

概要：高度専門的な知見を持つ日本人医師が、海外の病院クリニックの主治医が下した診断や治療方針に対して、特定の疾患や診療科に対する専門的な立場から意見を述べます。診療情報提供書や画像・検査等データ、同意書、問診票が一式揃い決済が完了し、担当医療機関・担当医が決定してから基本的に3営業日以内に文書で回答いたします。（資料受領～回答までおおよそ7営業日程度目安、最短3営業日程度※状況により遅くなる場合もあります。）現地病院クリニックの受診後、主治医の診断や治療方針に対する不安を日本の高度専門的な医師がサポートします。

内容：セカンドオピニオン回答書一通
　　　※セカンドオピニオン回答書に対し質問一往復が可能です。
　　　※回答書は希望により日本語と同時に英語の回答書を作成することも可能です。
　　　※日・英以外の海外現地母国語への文書翻訳が必要な方は一度ご相談下さい。
　　　　対応可否や納期、別途翻訳費用を相談させて頂きます。

価格：33,000円/件（税込、回答書に対して一往復を超える質問時、追加で20,000円）
オンライン医療相談 （Web面談形式で各科医師が対応）

概要：海外の診療経験が豊富な日本人医師がオンラインの面談形式で医療相談に対応します。現在、日本国内でもオンライン診療の普及が進んでおりますが、日本の医療機関で勤務している医師では海外の医療状況や環境のイメージがつかず、患者の状況を理解できないまま診療を行なってしまう場合が少なくありません。また、患者様自身で現地の医療機関を受診しても的確に症状や主訴を伝えられないなどの問題があります。当サービスを受診し、紹介状を現地医療機関に持参し受診することにより、より的確な診療が期待できるようになります。

内容：オンライン医療相談（Web面談形式）
　　　必要に応じ、現地医療機関への紹介状一通（日英可）
　　　※紹介状は診療後に疑われる疾患と必要な検査等を記載します。
　　　　現地医師に提出、適切な治療を受けてください。
　　　※日・英以外の海外現地母国語への文書翻訳が必要な方は一度ご相談下さい。
　　　　対応可否や納期、別途翻訳費用を相談させて頂きます。

価格：17,000円/回（税込、一回の面談は20分程度を目安と想定）
メンタルヘルスケア
（Web面談形式で心療内科医や臨床心理士が対応）

概要：海外に赴任すると、言葉や文化の違いや、自然環境や職場環境の変化、サポート不足や過重労働等により、体調を崩したりメンタルヘルスが悪化したりする方が少なくありません。しかし、海外勤務や環境に精通した心療内科医や産業医は日本で稀有な存在です。当サービスは海外の診療経験が豊富な日本人心療内科医がWeb面談をし、紹介状を作成いたします。紹介状を持参し現地医療機関を受診してください。また、臨床心理士からのメンタルヘルスケアも行います。こころの不調かも？と感じたらまずはお気軽に臨床心理士のWeb面談をご利用ください。

内容：1.心療内科医師によるメンタルヘルスケアWeb面談
　　　　必要に応じ、現地医療機関へ紹介状一通（日英可）
　　　※紹介状は診療後に疑われる疾患や必要な検査等を記載します。
　　　　現地医師に提出、適切な治療を受けてください。
　　　※日・英以外の海外現地母国語への文書翻訳が必要な方は一度ご相談下さい。
　　　　対応可否や納期、別途翻訳費用を相談させて頂きます。
　　　2.臨床心理士によるメンタルヘルスケアWeb面談（必要に応じ心療内科医師の受診を推奨する場合あり）

価格：1.　17,000円/回（税込、一回の面談は20分程度を目安と想定）
　　　2.　11,000円/回（税込、一回の面談は20分程度を目安と想定）
メンタルヘルスケア
（Web面談形式で心療内科医や臨床心理士が対応）

概要：海外に赴任すると、言葉や文化の違いや、自然環境や職場環境の変化、サポート不足や過重労働等により、体調を崩したりメンタルヘルスが悪化したりする方が少なくありません。しかし、海外勤務や環境に精通した心療内科医や産業医は日本で稀有な存在です。当サービスは海外の診療経験が豊富な日本人心療内科医がWeb面談をし、紹介状を作成いたします。紹介状を持参し現地医療機関を受診してください。また、臨床心理士からのメンタルヘルスケアも行います。こころの不調かも？と感じたらまずはお気軽に臨床心理士のWeb面談をご利用ください。

内容：1.心療内科医師によるメンタルヘルスケアWeb面談
　　　　必要に応じ、現地医療機関へ紹介状一通（日英可）
　　　※紹介状は診療後に疑われる疾患や必要な検査等を記載します。
　　　　現地医師に提出、適切な治療を受けてください。
　　　※日・英以外の海外現地母国語への文書翻訳が必要な方は一度ご相談下さい。
　　　　対応可否や納期、別途翻訳費用を相談させて頂きます。
　　　2.臨床心理士によるメンタルヘルスケアWeb面談（必要に応じ心療内科医師の受診を推奨する場合あり）

価格：1.　17,000円/回（税込、一回の面談は20分程度を目安と想定）
　　　2.　11,000円/回（税込、一回の面談は20分程度を目安と想定）

運営メンバー
医師を中心とした医療系メンバーで運営しています。

代表取締役CEO 医師

丹羽崇　Takashi Niwa
2005年愛知医科大学医学部卒 2017年神奈川県立循環器呼吸器病センター呼吸器内科 および 倉敷中央病院呼吸器内科にて臨床研究管理者・呼吸器インターベンション指導医を兼務。胸部血管内治療で全国トップ3の症例実績。クライオバイオプシーの日本のパイオニア。呼吸器系の各種ガイドライン作成委員。厚生労働省難病指定疾患研究班委員。国内外学会（年間20回以上）、複数受賞歴あり。

取締役COO 薬学士

池田宇大　Udai Ikeda
2008年 岐阜薬科大学薬学部卒 病院の経営コンサルティングを通算7年間経験。大学病院や自治体病院、公的病院の経営改善に通算30病院程度従事。実績病院が総務省の経営改善事例集掲載。県庁職員向け講師や他研修会講師多数。後、HR業界でASEAN系人材紹介やHRTechの立ち上げ等を通算4年経験。計3社のベンチャー立ち上げ、経営改善経験。

取締役COO 薬学士

池田宇大　Udai Ikeda
2008年 岐阜薬科大学薬学部卒 病院の経営コンサルティングを通算7年間経験。大学病院や自治体病院、公的病院の経営改善に通算30病院程度従事。実績病院が総務省の経営改善事例集掲載。県庁職員向け講師や他研修会講師多数。後、HR業界でASEAN系人材紹介やHRTechの立ち上げ等を通算4年経験。計3社のベンチャー立ち上げ、経営改善経験。
荒木医師
久保医師
大見山医師
大見山医師

どんな病気の医療相談にも対応できます。

全ての病気の高度な医療相談まで幅広く対応しております。
医療面でお困りの方、Doctorfellowをご利用下さい。

３ステップ　ご利用の流れ

Step
1
申し込み
利用・申し込みフォームに入力します。
Step
2
情報入力と送信・決済
自動返信メールのURLから事前情報入力シートを送信します。
その後、Paypal等で決済を行い担当医との日時調整や追加で必要情報を弊社に送ります。
※万一、弊社事由によりサービス提供に至らなかった際は全額返金させて頂きます。申込者様都合によるキャンセルは返金規定・キャンセルポリシー（本Webサイト最下段に掲載）に基づき返金対応させて頂きます。
※セカンドオピニオンの場合、主治医からの紹介状(診察情報提供書)や病理検査・診断の記録、CT-MRI等の画像検査結果をお願いしております。
Step
3
医療相談
医療相談を受けて下さい。
※セカンドオピニオンの場合は文書で回答、オンライン医療相談とメンタルヘルスケアは、Zoomを使ったWeb面談形式でサービス提供を致します。
Step
2
情報入力と送信・決済
自動返信メールのURLから事前情報入力シートを送信します。
その後、Paypal等で決済を行い担当医との日時調整や追加で必要情報を弊社に送ります。
※万一、弊社事由によりサービス提供に至らなかった際は全額返金させて頂きます。申込者様都合によるキャンセルは返金規定・キャンセルポリシー（本Webサイト最下段に掲載）に基づき返金対応させて頂きます。
※セカンドオピニオンの場合、主治医からの紹介状(診察情報提供書)や病理検査・診断の記録、CT-MRI等の画像検査結果をお願いしております。

利用・申込フォーム

以下より申し込み下さい。必要情報や手順をご連絡させて頂きます。
保険適用の可否については加入先の民間保険会社様にご確認下さい。
勤務先企業様負担での利用も検討下さい。
※受付やその後の連絡が出来なくなってしまう場合がありますので、入力誤りにご注意下さい。
※申込に関連するご質問等が御座いましたら相談概要欄にご記載下さい。
※事務局受付時間（平日日本時間10時～19時）：内容により手順諸連絡に数時間かかる場合も御座います。また、Web面談等の日時は最短でも翌日以降となります。お時間余裕持ってお申込み下さい。
※プライバシーポリシーについて
フォームから送信された内容はマイページの「フォーム」ボタンから確認できます。
送信したメールアドレスでお知らせ配信に登録する
送信
よくある質問・キャンセルポリシー（返金規定）
※申込前に必ずご確認ください

返金規定・キャンセルポリシー

オンライン医療相談やメンタルヘルスケアの場合：
弊社都合によるキャンセルの場合は面談日時の調整前後に限らず全額返金させて頂きます。
面談日時の調整前の申込者様都合によるキャンセルは価格の75％を返金させて頂きます。
予約日時の確定後の申込者様都合によるキャンセルは、以下に基づき返金対応させて頂きます。
予約日時の前24時間以内の場合 ：0％
　　　　　前25～48時間の場合：50%
　　　　　前49時間以上の場合 ：75%
セカンドオピニオンの場合：
弊社都合によるキャンセルの場合は全額返金させて頂きます。
申込者様都合によるキャンセルは基本的に返金を承っておりません。

よくある質問と回答

  • Q
    担当する医師は日本人でしょうか？
    A
    日本人医師が対応します。高度専門的な知見がある医師や海外診療経験がある医師などが対応いたします。
  • Q
    Web面談で相談できるのでしょうか？また、何のツールを使って面談をしますか？
    A
    セカンドオピニオンについては文書での回答になります。セカンドオピニオンについてはより専門的な内容が出て来る可能性が高いため口頭よりも文書で回答することでよりしっかりと齟齬少なく回答が出来ると考えています。オンライン医療相談とメンタルヘルスケアについてはWeb面談形式で行います。Web面談はZoomを利用しての面談になります。予約確定後、ZoomのURLをメールでお送りさせて頂きます。
  • Q
    申し込み後にメールで送られてきた事前質問項目が多くて大変なのですが、全て入力しなければいけないのでしょうか？
    A
    その後の医師からの適切な回答、価値あるサービス提供をするにあたって必要な情報になりますので、お手数ですが、ご入力お願い致します。
  • Q
    決済はいつどのように行えばよいのでしょうか？
    A
    オンライン医療相談、メンタルヘルスケアについては、事前質問事項の入力が完了した後、担当医との面談日時の調整の前になります。セカンドオピニオンについては、事前質問事項や必要な資料等一式を弊社が受領した後、担当医の決定前になります。Paypalで決済します。
  • Q
    料金はいくらになりますか？定額会員制でしょうか？
    A
    価格表をご覧ください。定額会員制で月々お支払い頂くような方式ではなく、医療相談ごと、一回当たりの価格をご利用の都度お支払い頂く方式になります。
  • Q
    私の場合はセカンドオピニオン、オンライン医療相談、メンタルヘルスケアのどれを申し込んだら良いでしょうか？
    A
    基本的には病院受診前の場合は、オンライン医療相談、病院受診後の場合は、セカンドオピニオン、メンタル不調の場合は、臨床心理士、もしくは、医師によるメンタルヘルスケアなりますが、ご不明な際はご相談下さい。 なお、最初に上記いずれか選んで申し込み頂いても、状況を鑑みて別メニューを提案させて頂く場合もあります。
  • Q
    本サービスは民間保険の適用になるのでしょうか？
    A
    加入先の民間保険会社様にご確認下さい。
  • Q
    薬の処方内容や処方量に関する相談なども可能でしょうか？
    A
    セカンドオピニオンやオンライン医療相談、メンタルヘルスケアの事前質問項目に質問したいこととして挙げていただければ基本的にご回答させて頂きます。薬以外での聞きたい内容も事前質問項目に記載ください。ただし、内容によりご回答を差し控えさせて頂く場合もあります。
  • Q
    オンライン医療相談、メンタルヘルスケアに20分一回と記載がありますが、時間を超えた場合追加料金が発生するのでしょうか？
    A
    20分程度が一回に必要な十分なお時間と想定しており目安として記載しております。あらかじめWeb面談の準備ができるように事前質問を入力頂ければ、お時間十分と考えております。
  • Q
    申込、決済の後に、もしも、都合が合わずに面談やサービスを受けれなかった場合は、返金をしてもらえるのでしょうか？
    A
    本Webサイト最下段にある返金規定・キャンセルポリシーをご確認下さい。
  • Q
    勤務先に診断書を提出したいのですが、診断書の作成は行っていますか？
    A
    医療相談サービスに当たるため、診断書の作成は行っておりません。ご容赦ください。
  • Q
    現地の現地人医師に受診をする予定で紹介状を活用したいのですが、英語でのコミュニケーションが出来ません。現地語での紹介状作成やセカンドオピニオン文書の作成は可能ですか？
    A
    現時点では日本語と英語、他一部の現地語での文書作成が可能ですが、今後、翻訳できる対応言語を順次拡大していく予定です。一度、対応可能かご相談頂ければと思います。
  • Q
    Web面談で相談できるのでしょうか？また、何のツールを使って面談をしますか？
    A
    セカンドオピニオンについては文書での回答になります。セカンドオピニオンについてはより専門的な内容が出て来る可能性が高いため口頭よりも文書で回答することでよりしっかりと齟齬少なく回答が出来ると考えています。オンライン医療相談とメンタルヘルスケアについてはWeb面談形式で行います。Web面談はZoomを利用しての面談になります。予約確定後、ZoomのURLをメールでお送りさせて頂きます。

運営企業について

社名
株式会社Medifellow
https://medifellow.jp/
設立
2019年1月11日
資本金
2,000,000円
役員
代表取締役医師CEO　丹羽崇
取締役COO　池田宇大
取締役CTO　白藤卓也
本社
〒107-0052
東京都港区赤坂2-10-2 吉川ビル2階
役員
代表取締役医師CEO　丹羽崇
取締役COO　池田宇大
取締役CTO　白藤卓也